Der Kauf- und Verkauf gebrauchter Nutzfahrzeuge im Internet ist schnell,
einfach und komfortabel. Doch leider gibt es immer wieder schwarze Schafe, die
versuchen aus unvorsichtigen und unerfahrenen Internet- nutzern Kapital zu
schlagen. Besonders beim grenzüberschreitenden Geschäft ist Vorsicht geboten.
Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Daher haben wir hier einige wichtige Regeln
zusammengestellt, die es Ihnen erleichtern unseriöse Anbieter zu erkennen.
Sicherer Online-Kauf |
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Nicht nur beim Autokauf sondern auch beim Kauf gebrauchter Nutzfahrzeuge ist es wichtig zu wissen, wie man sich vor Betrug im Internet schützen kann.
Die Initiative „Sicherer Autokauf im Internet“ von AutoScout24, ADAC und mobile.de bietet unter www.sicherer-autokauf.de viele nützliche Hinweise wie man beim Online-Kauf auf Nummer sicher gehen kann.
Diese Tipps lassen sich auch beim gewerblichen Kauf gebrauchter Nutzfahrzeuge und Maschinen anwenden.
Gewarnt wird unter anderem vor Betrugsmethoden; der „Musterkauf“ zeigt, wie ein Kauf via Internet idealerweise vonstatten gehen sollte.
Wer befürchtet, an einen Betrüger geraten zu sein, findet in der Rubrik „Erste Hilfe“ konkrete Unterstützung.
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Prüfen Sie extrem günstige Angebote besonders kritisch! In der Regel hat
kein Verkäufer etwas zu verschenken. Wenn ein Angebot deutlich unter dem
üblichen Marktwert liegt, sollten Sie misstrauisch werden. Informieren
Sie sich dann nach Möglichkeit besonders eingehend über den Anbieter.
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Vorsicht bei Angeboten mit unvollständiger Adressangabe oder ohne
Adresse – seriöse Anbieter haben nichts zu verbergen.
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Der telefonische Kontakt zum Anbieter sollte möglich sein. Ist der Anbieter nur
per E-Mail zu erreichen, sollten Sie vorsichtig sein. Achten Sie
außerdem darauf, dass es sich bei einer angegeben Telefonnummer nicht um eine kostenpflichtige
Rufnummer (z.B. 0190…, 0900…) handelt.
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Lassen Sie sich im Zweifel Unterlagen wie den Fahrzeugbrief oder den
letzen TÜV-Bericht per Fax zusenden, ein seriöser Anbieter wird nichts
dagegen haben.
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Achtung bei Vorkasse! Vermeiden Sie Bargeldtransfers über Western-Union
oder MoneyGram. Ihnen als Einzahler fehlt die direkte Überprüfung des
Empfängers. Die Bank gewährt Ihnen keinerlei Sicherheit, das Risiko tragen Sie.
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Vorsicht bei Schecks! Sendet Ihnen ein „Käufer“ einen überhöhten Scheck
mit der Bitte zu, die Differenz z.B. per Western-Union zu erstatten, sollten
Sie nicht darauf eingehen. In Europa kann ein eingegangener Scheck erst nach
Wochen platzen. Die Banken bieten Ihnen auch hier keine Sicherheit.
Achtung Datenklau! Betrüger versuchen über gefälschte E-Mails an Passwörter und vertrauliche Daten zu kommen - das so genannte „Phishing“. Sie werden per E-Mail aufgefordert vertrauliche Daten in ein Formular einzugeben oder einem Link zu folgen. TruckScout24 wird Ihnen niemals E-Mails schicken in denen Sie einen Anhang öffnen oder Daten eingeben sollen! Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob eine E-Mail tatsächlich von TruckScout24 kommt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
- TruckScout24 bietet keinen Treuhandservice an! Sollte ein Anbieter Ihnen
vorschlagen einen Treuhandservice von TruckScout24 (AutoScout24) zu nutzen, so
handelt es sich um einen Betrüger.
Generell gilt: Wenn Sie bei einem Angebot oder einem Kaufinteressenten ein
ungutes Gefühl haben, so sollten Sie alle Händler- und Fahrzeugangaben nochmals
genau überprüfen.
Um es Betrügern so schwer wie möglich zu machen, sind wir auf Ihre Mithilfe
angewiesen. Bitte melden Sie uns Anbieter die Ihnen unseriös erscheinen an:
info@truckscout24.de.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
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